Terms of service
Sklep internetowy BRIMA-STORE.COM to platforma pozwalająca na bezpośredni zakup produktów marki BRIMA, której wyłącznym właścicielem jest BRIMA KAMILA KULIS bezpośrednio odpowiada za dostawę̨ produktów, a także przyjmowanie ewentualnych zwrotów i reklamacji. Zasady dokonywania zakupów określa poniższy regulamin.
Regulamin sklepu internetowego BRIMA-STORE.COM
1. Definicje
- „Dzień Roboczy” – dzień niebędący sobotą, niedzielą lub dniem ustawowo wolnym od pracy w Polsce;
- „Klient” – osoba nabywająca Produkty w sklepie BRIMA-STORE.COM lub korzystająca ze strony Sklepu BRIMA-STORE.COM;
- „Kodeks Cywilny” – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 z późn. zmianami Kodeks Cywilny;
- „Produkt” – produkt oferowany przez BRIMA w sklepie BRIMA-STORE.COM;
- „Regulamin” – niniejszy regulamin Sklepu BRIMA-STORE.COM;
- „BRIMA KAMILA KULIS z siedzibą w Warszawie, adres: 02-486 Warszawa, al. Aleje Jerozolimskie 194D/20, NIP 5223328496.
- „Sklep BRIMA-STORE.COM” – sklep internetowy prowadzony przez BRIMA;
- „Umowa Sprzedaży” – umowa sprzedaży Produktów zawierana przez Klienta (jako kupującego) z BRIMA (jako sprzedającym);
- „Ustawa o ochronie danych osobowych” – ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych;
- „Ustawa o prawach konsumenta” – ustawa z dnia 30 maja 2014.r. o prawach konsumenta.
- „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną” – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- „Zamówienie” – dyspozycja zakupu Produktu złożona przez Klienta w Sklepie BRIMA-STORE.COM zgodnie z Regulaminem.
2. Informacje ogólne
- Regulamin został wydany na podstawie artykułu 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulaminu nie stosuje się̨ do sprzedaży towarów dokonywanej w inny sposób niż̇ za pośrednictwem Sklepu BRIMA-STORE.COM
- Regulamin reguluje zasady korzystania przez Klientów ze sklepu BRIMA-STORE.COM, w tym reguły rejestracji i prowadzenia i korzystania z konta Sklepu BRIMA-STORE.COM, składania zamówień́ w sklepie BRIMA-STORE.COM, dostawy, reklamacji, świadczenia usługi newsletter oraz inne zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Sklep BRIMA-STORE.COM prowadzony jest przez BRIMA i pozwala na zakup Produktów, przy pomocy sieci Internet, pod adresem: www.BRIMA-STORE.COM. Sklep BRIMA-STORE.COM drogą wysyłkową.
- Korzystanie przez Klienta z usług Sklepu BRIMA-STORE.COM wymaga posiadania przez Klienta dostępu do sieci Internet i aktywnego konta poczty elektronicznej.
- Klient ma dostęp do pełnej informacji o Produktach dostępnych w sklepie BRIMA-STORE.COM: w szczególności o cenach, wymiarach, materiałach, z których są̨ wykonane oraz warunkach użytkowania.
- Informacje i treści zawarte na stronie Sklepu BRIMA-STORE.COM nie stanowią̨ oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do negocjacji (rokowań́) w celu zawarcia umowy.
- BRIMA zastrzega sobie możliwość́ dokonania w każdym czasie zmiany Produktów oraz ich cen, jak również̇ przeprowadzania i odwoływania rożnego rodzaju promocji i wyprzedaży dotyczących Produktów. Zmiany te nie mogą̨ naruszać́ prawa nabytych Klientów, którzy korzystają̨ ze Sklepu BRIMA-STORE.COM.
3. Zasady korzystania ze sklepu BRIMA-STORE.COM
- Każdy Klient zobowiązany jest do uprzedniego zapoznania się̨ z Regulaminem i jego przestrzegania od momentu rozpoczęcia korzystania ze Sklepu BRIMA-STORE.COM.
- Regulamin dostępny jest dla wszystkich Klientów Sklepu BRIMA-STORE.COM na stronie www.BRIMA-STORE.COM w zakładce Regulamin sklepu internetowego BRIMA-STORE.COM
- Warunkiem zawarcia Umowy Sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
- Klient korzystający ze Sklepu BRIMA-STORE.COM zobowiązany jest do:
- korzystania ze Sklepu BRIMA-STORE.COM w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla administratora Sklepu BRIMA-STORE.COM.
- respektowania praw własności intelektualnej BRIMA, w szczególności poprzez korzystanie z treści zamieszczonych na stronach Sklepu BRIMA jedynie do użytku własnego;
- nienaruszania dóbr osobistych i innych praw osób trzecich;
- korzystania ze Sklepu BRIMA w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami, postanowieniami Regulaminu, zasadami współżycia społecznego oraz ogólnie przyjętymi zasadami korzystania z sieci Internet;
- niepodejmowania działań́ sprzecznych z prawem, w szczególności mogących naruszać́ dobre imię̨ i renomę̨ BRIMA.
4. Dokonanie zakupu produktów
- Klient może złożyć Zamówienie w Sklepie BRIMA każdego dnia tygodnia o dowolnej godzinie.
- Zamówienie może zostać złożone bez konieczności trwałego rejestrowania danych osobowych Klienta w bazie Sklepu BRIMA-STORE.COM jak również po dokonaniu rejestracji. W przypadku tzw. zamówienia bez rejestracji dane osobowe Klienta będą przetwarzane jedynie w celu realizacji Umowy Sprzedaży związanej z danym Zamówieniem oraz archiwizowania informacji o dokonanej sprzedaży na tej podstawie.
- Dokonanie rejestracji w Sklepie BRIMA-STORE.COM pozwala na utworzenie indywidulanego konta Klienta. Rejestracja Klienta następuje poprzez prawidłowe wypełnienie i akceptację formularza rejestracyjnego dostępnego na Stronie Sklepu BRIMA-STORE.COM. Rejestracja jest jednorazowa a przy każdym kolejnym Zamówieniu Klient posługuje się indywidualnym identyfikatorem Klienta (tzw loginem, który stanowi adres poczty elektronicznej Klienta) i indywidualnym hasłem ustalonym przez Klienta w formularzu rejestracyjnym. Login oraz hasło, które powinno mieć nie mniej niż 6 znaków, stanowią dane poufne. BRIMA nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesionych przez Klienta na skutek utraty powyższych danych lub ich ujawnienia osobom trzecim. Klient może w każdym czasie zaktualizować lub zmienić dane w formularzu rejestracyjnym przy wykorzystaniu powyższego hasła i loginu.
- Po otrzymaniu przez BRIMA wypełnionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje w formie elektronicznej na adres poczty elektronicznej (e-mail) wskazany w formularzu rejestracyjnym informację o potwierdzeniu dokonania rejestracji, co jest równoznaczne z zawarciem z Klientem umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi prowadzenia konta Klienta.
- W trakcie rejestracji Klient może wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych oraz zgodę na otrzymywania materiałów BRIMA w formie elektronicznej, w szczególności newslettera, o którym mowa w punkcie 10 niniejszego Regulaminu. Wyrażenie powyższych zgód jest dobrowolne.
- Złożenie Zamówienia na stronie Sklepu BRIMA-STORE.COM jest możliwe po wypełnieniu wymaganych pól w formularzu Zamówienia dostępnego po zalogowaniu się do konta Klienta lub przy wykorzystaniu formularza umożliwiającego złożenie Zamówienia bez rejestracji. Wymagane pola w formularzu zawierają dane niezbędne do dostawy Produktów Klientowi oraz do wygenerowania faktury VAT, w przypadku, gdy Klient wyrazi wolę jej wystawienia. Dane Klienta muszą być zgodne ze stanem rzeczywistym. W przypadku ich zmiany wymagana jest ich niezwłoczna aktualizacja.
- W celu Złożenia zamówienia należy dokonać wyboru Produktów z dostępnej oferty Sklepu BRIMA-STORE.COM, a także szczegółowych danych każdego Produktu, tj. ich kolorystyki, rozmiarów oraz ilości poprzez wybranie przycisku „Do Koszyka”.
- Do momentu zatwierdzenia Zamówienia tj do momentu wybrania przycisku „Złóż zamówienie” Klient może dokonywać zmian w Zamówieniu.
- Złożenie Zamówienia przez Klienta (i zatwierdzenie go przyciskiem „Złóż zamówienie”) oraz dokonanie płatności lub wybranie formy płatności za pobraniem stanowi stanowi złożenie przez Klienta oferty zawarcia z BRIMA Umowy Sprzedaży Produktów, których dotyczy Zamówienie, zgodnie z treścią Regulaminu oraz obowiązującymi przepisami.
- Po otrzymaniu Zamówienia przez BRIMA, Klient otrzyma od BRIMA na podany w zamówieniu adres poczty elektronicznej wiadomość potwierdzającą przyjęcie Zamówienia „Potwierdzenie Zamówienia”. Umowa Sprzedaży Produktów objętych Zamówieniem zostaje zawarta wraz z otrzymaniem przez Klienta powyższej wiadomości. W treści tej wiadomości, wygenerowanej przez elektroniczny system BRIMA-STORE.COM i stanowiącej jednocześnie potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży zostaną zawarte między innymi: numer Zamówienia, specyfikację nabywanych Produktów oraz informacje wymagane zgodnie z art. 12 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta.
- Umowa Sprzedaży jest zawierana zgodnie z przepisami prawa polskiego i zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, w języku polskim lub angielskim według wyboru Klienta.
- W przypadku złożenia zamówienia przez Klienta w dniu innym niż Dzień Roboczy lub w Dniu Roboczym po godzinie 17, jego realizacja nastąpi w pierwszym Dniu Roboczym następującym po dniu, w którym Klient złożył zamówienie.
- BRIMA-STORE.COM zastrzega sobie prawo do odmowy potwierdzenia przyjęcia Zamówienia lub też rezygnacji z dokonania realizacji Zamówienia w każdym z następujących przypadków:
- w Sklepie BRIMA-STORE.COM brakuje zamówionego Produktu;
- dane teleadresowe Klienta okażą się niezgodne z prawdą lub na tyle niedokładne, że uniemożliwiają dostawę Produktów;
- płatność za Zamówienie nie została zaksięgowana na rachunku bankowym BRIMA (z zastrzeżeniem wyboru płatności za pobraniem);
- płatność za Zamówienie nie została autoryzowana w systemie płatności elektronicznych;
- formularz Zamówienia nie został wypełniony w całości lub też został wypełniony w nieprawidłowy sposób;
- Zamówienie zostało złożone z naruszeniem postanowień Regulaminu.
- W razie odmowy potwierdzenia przyjęcia Zamówienia lub rezygnacji z realizacji Zamówienia BRIMA informuje o tym fakcie Klienta na podany przez niego adres poczty elektronicznej lub numer telefoniczny w ciągu 2 Dni Roboczych następujących bezpośrednio po dniu, w którym otrzymał Zamówienie złożone przez Klienta. W takim przypadku Sprzedawca dokona zwrotu uiszczonej przez Klienta ceny Produktu oraz kosztów dostawy (o ile kwoty te zostały zapłacone przez Klienta) na rachunek bankowy wskazany przez Klienta. Zwrot ten będzie miał miejsce w terminie 2 Dni Roboczych następujących po dniu, w którym powyższa kwota została zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności Produktów do czasu otrzymania zapłaty jego ceny przez Klienta.
5. Cena
- Cena danego Produktu podawana jest na stronie internetowej sklepu BRIMA-STORE.COM przy danym Produkcie. Cena ta wiąże Klienta i BRIMA od chwili otrzymania przez Klienta w formie poczty elektronicznej potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji. Zmiana cen Produktów w Sklepie BRIMA-STORE.COM po zawarciu Umowy Sprzedaży nie mają wpływu na cenę obowiązującą Klienta na podstawie Umowy Sprzedaży to jest w momencie otrzymania potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do Realizacji.
- Ceny Produktów w sklepie BRIMA-STORE.COM są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT w obowiązującej wysokości. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN). Cena nie zawiera kosztów przesyłki ani cła w przypadku dostawy poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- BRIMA zastrzega sobie prawo kształtowania polityki produktowej oraz towarowej w Sklepie BRIMA-STORE.COM, w szczególności wprowadzania nowych Produktów, zmiany cen Produktów już wprowadzonych do Sklepu BRIMA-STORE.COM lub prowadzenia akcji promocyjnych. Zmiany takie nie mogą naruszać praw nabytych klientów Sklepu BRIMA-STORE.COM.
6. Metody oraz warunki płatności
- Klient wybiera sposób zapłaty za Produkty. W sklepie BRIMA-STORE.COM można dokonać płatności w następujący sposób:
- za pośrednictwem płatności elektronicznej (on-line) realizowanej za pośrednictwem systemu PayU obsługiwanego przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), przy ul. Grunwaldzkiej 186, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, posiadającą numer NIP: 7792308495, numer REGON: 300523444.
- przelewem bankowym na rachunek bankowy BRIMA w mBank numer 66 1140 2004 0000 3802 8564 5159 „BRIMA KAMILA KULIS” z siedzibą w Warszawie, adres: 02-486 Warszawa, al. Aleje Jerozolimskie 194D/20; w tym przypadku na poleceniu przelewu należy zamieścić imię i nazwisko Klienta oraz numer Zamówienia;
- płatność gotówką (za pobraniem) do rąk dostawcy przy dokonywaniu dostawy Produktów na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Przy tej metodzie płatności, przesyłka jest zawsze płatna niezależnie od wielkości zamówienia.
- W przypadku wyboru przez Klienta metody płatności w formie płatności elektronicznej lub przelewem na rachunek bankowy BRIMA wskazanych w punkcie 6.1.ii) brak otrzymania płatności na rachunek podmiotów pośredniczących w transakcji Dotpay lub BRIMA w terminie 5 dni od złożenia zamówienia, spowoduje jego anulowanie. W takiej sytuacji Klient może powtórnie złożyć zamówienie, jak również wybrać inną formę płatności. Realizacja zamówienia płatnego za pośrednictwem płatności elektronicznej lub przelewem na rachunek bankowy BRIMA rozpoczyna się po otrzymaniu należności za produkt oraz za koszty przesyłki jeżeli będą należne.
7. Terminrealizacjizamówienia
- Z zastrzeżeniem kolejnego ustępu, termin realizacji zamówienia w sklepie BRIMA-STORE.COM , wskazany w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia do realizacji to najbardziej prawdopodobny czas, w trakcie którego Zamówienie zostanie zrealizowane.
- W wyjątkowych sytuacjach czas realizacji Zamówienia jest potwierdzany przez przedstawiciela BRIMA-STORE.COM za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Przewidywany czas dostawy to do 7 Dni Roboczych od dnia rozpoczęcia realizacji Zamówienia. Całkowity i maksymalny termin realizacji Zamówienia wynosi 21 Dni Roboczych w związku z faktem, że niektóre Produkty są wykańczane indywidualnie w sposób ręczny (np. prucia). W każdym przypadku BRIMA dokłada należytej staranności aby Zamówienie zrealizowane było jak najszybciej. O maksymalnym terminie realizacji Zamówienia danego Produktu BRIMA informuje na stronie tego Produktu.
- Podukty są dostarczone pod wskazany adres na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz do innych krajów firmą kurierską DHL, InPost i DPD. Opłaty za dostawę Produktów są podawane w procesie składania zamówienia. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację warunków i kosztów dostawy Produktów.
- Wraz z przesyłką Klient otrzymuje stosowny dokument stanowiący dowód zawarcia transakcji, którym jest dokument sprzedaży lub faktura VAT. W przypadku dokonania Zamówienia przez Klienta – osobę fizyczną, dowodem zawarcia transakcji jest dokument sprzedaży, chyba że Klient w formularzu Zamówienia wybrał opcję faktury VAT.
- Przy odbiorze przysyłki Klient ma prawo sprawdzić, czy zawartość przesyłki jest zgodna z dokonanym przez niego Zamówieniem oraz czy Produkt nie jest uszkodzony. W razie stwierdzenia takich okoliczności Klient powinien odmówić przyjęcia przesyłki i zawiadomić jak najszybciej o tym fakcie Sprzedawcę z wykorzystaniem numeru telefonu znajdującego się na stronie internetowej BRIMA lub adresu poczty elektronicznej (e-mail): online@brima-store.com jak również w obecności kuriera sporządzić protokół szkody.
- Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Klienta wraz z dokonaniem odbioru przesyłki. Nie uchybia to prawu Klienta do dokonania reklamacji Produktu lub innym uprawnieniom Klienta wynikającym z niniejszego Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku nieobecności Klienta w momencie dokonywania dostawy Dostawca zostawia awizo. Dostawca może ustalać z Klientem telefonicznie inny termin dostawy.
8. Dostawa, odbiór i koszty przesyłki
1. Produkty oferowane w Sklepie BRIMA-STORE.COM są oryginalne i nieużywane. Niektóre z nich lub ich części są wykonywane lub wykańczane ręcznie, na co wskazuje opis Produktu. W takim przypadku Produkty mogą nieznacznie różnić się między sobą lub od fotografii prezentowanej w Sklepie BRIMA-STORE.COM nie jest to jednak wada produktu i nie podlega reklamacji.
- BRIMA odpowiada wobec Klienta, będącego konsumentem na zasadach określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego za niezgodność z umową zakupionego przez niego Produktu.
- Każdy Produkt kupiony w sklepie BRIMA podlega procedurze reklamacyjnej z zachowaniem odpowiednich terminów i warunków reklamacji, jeśli ma wady fizyczne lub prawne.
- Reklamację można złożyć drogą pocztową poprzez wypełnienie „Formularza Reklamacja” pobranego ze strony Sklepu BRIMA-STORE.COM lub poprzez opisanie wady produktu w inny sposób oraz odesłanie Produktu w oryginalnym opakowaniu (o ile to możliwe) wraz z dowodem zakupu oraz wyżej wymienionym formularzem reklamacji (innym opisem wady) przesyłką pocztową (poleconą) lub inną formą przesyłki na adres: „BRIMA al. Aleje Jerozolimskie 194D/20, 02-486 Warszawa, z dopiskiem: „Reklamacja BRIMA-STORE.COM ”.
- Składając reklamację Klient wedle swojego uznania może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy Sprzedaży, chyba że BRIMA zaproponuje naprawę rzeczy albo wymianę Produktu na nowy, wolny od wad. Alternatywnie, Klient można żądać wymiany Produktu na wolny od wad albo zamiast wymiany, jego naprawienia, chyba że sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwy albo wymagałby od BRIMA-STORE.COM nadmiernych kosztów.
- Klient nie może odstąpić od Umowy Sprzedaży, w sytuacji, gdy wada Produktu nie jest istotna. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez sklep BRIMA-STORE.COM przesyłki z reklamowanym Produktem.
- BRIMA rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej wniesienia przez Klienta. W razie rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta Sprzedawca dokonuje, zgodnie z żądaniem Klienta naprawy towaru lub wymiany reklamowanego towaru na pełnowartościowy. Sprzedawca może odmówić żądaniu Klienta naprawy towaru, jeżeli jest to niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem (tj. wymianą towaru na nową, wolną od wad) wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymagało będzie uzupełnienia informacji przez Klienta, BRIMA zwróci się do Klienta o takie uzupełnienie. W takim przypadku 14 dniowy termin na rozpatrzenie reklamacji ulega przedłużeniu o okres, w którym uzupełniane były informacje.
- W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Produkt zostanie odesłany Klientowi przez BRIMA wraz z uzasadnieniem nieuwzględnienia reklamacji.
- Dla uniknięcia wątpliwości jeżeli Klient nie jest konsumentem, odpowiedzialność BRIMA z tytułu rękojmi jest ograniczona.
9. Odstąpienie od umowy zawartej na odległość (zwroty)
- Klient, będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, bez podania przyczyny, na podstawie Ustawy o prawach konsumenta w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez niego Produktu.
- Warunkiem uwzględnienia zwrotu jest złożenie przez Klienta, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od zawartej Umowy Sprzedaży i wysłanie go na adres BRIMA-STORE.COM (al. Aleje Jerozolimskie 194D/20, 02-486 Warszawa) wraz ze zwracanym Produktem. O zachowaniu terminu odstąpienia od umowy decyduje data nadania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
- Oświadczenie można złożyć na formularzu, który stanowi Załącznik nr do 2 do Ustawy o prawach konsumenta albo w każdy inny sposób w formie pisemnej informując BRIMA o decyzji odstąpienia od Umowy Sprzedaży w sposób jednoznaczny.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Klient powinien odesłać lub przekazać zwracany Produkt rzecz BRIMA na adres podany punkcie 9.2, niezwłocznie, a w każdym czasie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował BRIMA o odstąpieniu od Umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni od dnia otrzymania produktu.
- Zwracany Produkt nie może nosić śladów użytkowania. Jego stan nie może być też w żaden inny sposób pogorszony (min. poprzez pobrudzenie, pozbawienie metek). Dla uniknięcia wątpliwości papierowa etykieta nie może być naruszona, przeprawiona ani nosić śladów odczepiania, podklejania lub naruszania w inny sposób. Rozpatrzenie zwrotu i ocena czy zwracany Produkt spełnia warunki, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, zostanie dokonana przez BRIMA w terminie 7 dni od dnia otrzymania zwracanego Produktu.
- W przypadku odstąpienia od umowy, BRIMA zwróci Klientowi równowartość ceny zwracanego towaru nie później niż w 14 dni od dnia, w którym BRIMA pozytywnie rozpatrzyła zwrot, zgodnie z punktem 5. Zwrot płatności zostanie dokonany poprzez przelew środków na konto Klienta wskazane przez Klienta w Formularzu Zwrotu lub oświadczeniu o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
- BRIMA może nie przyjąć Produktu w następujących sytuacjach: zwrotu uszkodzonego Produktu, zwrotu dokonanego po upływie dopuszczalnego terminu, a także zwrotu Produktu w stanie niekompletnym.
- Dla uniknięcia wątpliwości BRIMA nie pokrywa kosztów zwrotu Produktu. Sklep BRIMA-STORE.COM nie przyjmuje Produktu odsyłanego w przesyłkach za pobraniem.
- BRIMA nie pokrywa kosztów zwrotu Produktu. Sklep BRIMA-STORE.COM nie przyjmuje Produktu odsyłanego w przesyłkach za pobraniem.
10. Newsletter
- Newsletter to bezpłatna usługą, świadczona drogą elektroniczną, którą może otrzymywać Klient, jeżeli wyrazi taką wolę.
- Usługa newslettera polega na przesyłaniu przez BRIMA na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta materiałów w formie elektronicznej, w tym między innymi informacji o dostępnych Produktach i usługach oferowanych przez BRIMA, planowanych promocjach oraz wydarzeniach związanych z działalnością BRIMA.
- Klient wyraża zgodę na otrzymywanie bezpłatnego newslettera poprzez podanie swojego adresu e-mail oraz zaznaczenie poszczególnych miejsc w formularzu rejestracyjnym, za pośrednictwem których Klient wyrazi zgodę odpowiednio na:
- przetwarzanie swoich danych osobowych przez BRIMA dla celów marketingowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych,
- otrzymywanie od BRIMA informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną na podany przy rejestracji adres poczty elektronicznej.
- BRIMA, jako administrator danych osobowych Klienta, zapewnia ich ochronę na zasadach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych.
- Klient może zrezygnować z usługi newslettera w dowolnym momencie, klikając na link znajdujący się na dole każdej z przesłanych informacji droga mailową. Powyższe działanie będzie skutkowało niezwłocznym usunięciem adresu poczty elektronicznej Klienta z bazy newsletterowej BRIMA.
11. Zasady przetwarzania danych osobowych klientów
- Administratorem danych osobowych Klientów jest „BRIMA KAMILA KULIS z siedzibą w Warszawie, adres: 02-486 Warszawa, al. Aleje Jerozolimskie 194D/20, NIP 5223328496.
-
Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji w sklepie BRIMA-STORE.COM są przetwarzane przez BRIMA wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz w zależności od decyzji Klienta wyrażonej przy składaniu zamówienia lub w ustawieniach na stronie Sklepu BRIMA-STORE.COM mogą być przetwarzane w celach marketingowych.
3. Klient ma prawo do wglądu, uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia oraz prawo wniesienia sprzeciwu w zakresie przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
12. Informacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym
- Z zastrzeżeniem postanowień zawartych poniżej, Sprzedawca dołoży starań, aby korzystanie ze Sklepu BRIMA-STORE.COM oraz innych usług dostępnych na stronie BRIMA było możliwe z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych oraz systemów operacyjnych.
- Prawidłowe korzystanie ze Sklepu BRIMA-STORE.COM wymaga (minimalne wymogi techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony BRIMA-STORE.COM ):
- dostępu do sieci Internet;
- stosowania przeglądarki internetowej w wersji co najmniej Microsoft Internet Explorer 8, Google Chrome 16, Mozilla Firefox 10, Opera 11, Safari lub nowszych;
- posiadanie konta poczty elektronicznej
- Dla prawidłowego działania Sklepu BRIMA-STORE.COM konieczne jest, aby systemy teleinformatyczne Klienta miały włączoną obsługę języka skryptowego JavaScript.
- Wszelkie nieprawidłowości w zakresie działania Sklepu BRIMA-STORE.COM , w tym przerw w funkcjonowania Sklepu BRIMA-STORE.COM , Klient może zgłaszać na następujący adres: admin@brima-store.com.
- Reklamacja musi zawierać w szczególności jej przedmiot (w tym rodzaj nieprawidłowości w zakresie funkcjonowania Sklepu BRIMA-STORE.COM), datę wystąpienia nieprawidłowości, imię i nazwisko oraz adres Klienta składającego reklamację oraz jego adres do korespondencji. Reklamacja powinna mieć formę pisemną.
- BRIMA rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej wniesienia przez Klienta. W przypadku, gdy reklamacja nie może być rozpatrzona w tym terminie, BRIMA powiadomi o tym fakcie Klienta, informując go jednocześnie o powodach opóźnienia i planowanym terminie rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższym jednak niż 30 dni.
- W zależności od ustawień przeglądarki internetowej Klienta, BRIMA może wprowadzać do systemu teleinformatycznego którym posługuje się Klient, pliki cookies, które nie są elementem usług świadczonych przez Sklep BRIMA, a które umożliwiają późniejszą identyfikację Klienta wchodzącego na strony Sklepu BRIMA są wykorzystywane przez Sklep w celu ułatwienia Klientowi korzystania ze Sklepu BRIMA, jak również w celu monitorowania ruchu Klientów na stronach Sklepu BRIMA. Klient może w każdym momencie wyłączyć możliwość korzystania przez Sklep BRIMA z cookies poprzez odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce internetowej.
13. Pozostałe postanowienia
- Do Umowy Sprzedaży podlega przepisom polskiego prawa.
- W przypadku sprzeczności Regulaminu z przepisami powszechnie obowiązującymi,
pierwszeństwo mają przepisy powszechnie obowiązujące.
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd powszechny miejscowo
właściwy według siedziby BRIMA.
- BRIMA zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie sklepu BRIMA-STORE.COM. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów korzystających ze sklepu BRIMA-STORE.COM.
- BRIMA zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian cen oraz ilości Produktów w ofercie sklepu BRIMA-STORE.COM w ciągu dnia, wycofywania lub wprowadzania poszczególnych produktów do oferty sklepu BRIMA-STORE.COM, przeprowadzania i wycofywania akcji promocyjnych na stronie sklepu BRIMA-STORE.COM, jaki również ich modyfikacji.
- BRIMA nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w działalności sklepu BRIMA-STORE.COMspowodowane awarią sieci Internet.
- BRIMA oświadcza, że wszelkie zdjęcia, publikacje i teksty dostępne w sklepie BRIMA-STORE.COM są chronione ustawą z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83). Ochronie prawa autorskiego podlegają także grafiki, logotypy, przyciski, obrazki jak i ich kompilacje, stanowiące własność Administratora lub jego dostawców. Zakazane jest bezprawne kopiowane, zwielokrotnianie bądź rozpowszechnianie wszelkich treści zamieszczonych na stronie sklepu BRIMA-STORE.COM .